Política de Privacidade
A Permuta PRO tem compromisso com a privacidade e a segurança dos dados de seus participantes. Esta Política descreve quais dados coletamos, por que coletamos e como você pode exercer seus direitos como titular.
1. Controlador dos Dados
PERMUTA PRO FRANQUIA LTDA.
CNPJ: 58.378.160/0001-59
R. Arthur Max Doose, 183, Sala 1601 Box 16
Bairro Dos Pioneiros — Balneário Camboriú/SC — CEP 88.331-085
Encarregado (DPO): contato@permutapro.com.br · (47) 9948-9002
2. Dados Coletados
| Categoria | Dados | Origem |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, e-mail, CPF, telefone | Formulário de checkout (Kiwify) |
| Financeiros | Dados de pagamento (processados pela Kiwify — não armazenados pela Permuta PRO) | Plataforma de pagamento |
| Navegação | IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência | Cookies, Facebook Pixel |
| Comportamentais | Cliques em botões, interações com a página, eventos de conversão | Facebook Pixel (ID: 1685811585653703) |
3. Finalidades e Bases Legais
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Processar a compra e entregar o evento e materiais | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Enviar comunicações sobre o evento (confirmação, lembretes, acesso) | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Enviar conteúdos de marketing e ofertas futuras da Permuta PRO | Consentimento (art. 7º, I) — pode ser revogado a qualquer momento |
| Mensurar e otimizar campanhas publicitárias (Facebook Ads) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações fiscais e legais | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Prevenção a fraudes e segurança | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Kiwify Serviços Digitais Ltda. — processamento do pagamento e entrega do produto digital;
- Meta Platforms (Facebook/Instagram) — mensuração de campanhas publicitárias via Pixel;
- Plataformas de e-mail marketing — comunicações sobre o evento;
- Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros.
5. Transferência Internacional
Alguns de nossos parceiros (Meta, plataformas de e-mail) processam dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que adotem medidas de segurança equivalentes às da LGPD, conforme art. 33 da Lei 13.709/2018.
6. Retenção dos Dados
| Dado | Prazo de Retenção |
|---|---|
| Dados de compra e acesso | 5 anos (obrigação fiscal — Lei 9.430/96) |
| Dados de comunicação e marketing | Até revogação do consentimento ou solicitação de exclusão |
| Dados de navegação e Pixel | Até 180 dias (conforme política da Meta) |
7. Seus Direitos como Titular
Para exercer qualquer direito, envie e-mail para contato@permutapro.com.br com o assunto "LGPD — [Direito Solicitado]". Respondemos em até 15 dias úteis.
Você também pode registrar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
8. Cookies e Rastreamento
Utilizamos:
- Facebook Pixel (ID: 1685811585653703) — rastreia visitas, cliques e eventos de conversão para otimização de anúncios. Dados processados conforme a Política de Privacidade da Meta;
- Cookies de sessão — necessários para funcionamento da plataforma de entrega do evento.
Ao navegar nesta página, você concorda com o uso de cookies conforme descrito acima. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, o que pode afetar a experiência de uso.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo transmissão via HTTPS/SSL, acesso restrito por credenciais e revisão periódica de segurança. Em caso de incidente que possa afetar seus direitos, notificaremos a ANPD e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.
10. Sanções — LGPD
O descumprimento da LGPD sujeita o controlador a sanções administrativas aplicadas pela ANPD, incluindo multa de até 2% do faturamento da empresa no último exercício, limitada a R$50.000.000,00 por infração (art. 52, II, LGPD).
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na página do evento com antecedência mínima de 10 dias. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.